Roberto Polillo Università di Milano Bicocca

Il seminario presenta i concetti principali dell’ingegneria della usabilità, per la progettazione di sistemi interattivi usabili. Dopo una introduzione alla nozione di progettazione centrata sull’utente, si introduce la filosofia della progettazione e sviluppo per prototipi successivi osservando che, dopo il fallimento dei modelli cosiddetti “a cascata” sviluppati dall’ingegneria del software alcuni decenni fa, i modelli corretti sono, di necessità, modelli iterativi. Si esaminano quindi brevemente le principali attività presenti in un processo iterativo: la definizione dei requisiti di prodotto, la prototipazione, la valutazione. Requisiti, prototipazione e valutazione vengono esaminati per gli aspetti connessi alla progettazione centrata sull’utente.

• Progettazione centrata sull'utente
  • Che cosa significa progettare
  • Progettare l'interazione
  • Livelli di maturità della progettazione
  • L’ingegneria della usabilità
  • Ingegneria e creatività
• Modelli di progettazione e sviluppo
  • Il modello “a cascata”
  • Il ciclo compito-artefatto
  • modelli iterativi
• I requisiti
  • Che cosa sono i requisiti di prodotto
  • Il processo di definizione dei requisiti
  • La fase di esplorazione dei requisiti
  • I contenuti del documento dei requisiti
  • Requisiti impliciti e scenari d'uso
• Prototipi
  • Che cos'è un prototipo
  • Tipi di prototipi
  • I prototipi iniziali
• Valutazioni
  • Verifiche e Convalide
  • Valutazioni su euristiche
  • Test di usabilità
  • Come condurre un test di usabilità